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Mostrando entradas de marzo, 2018

tarea 6: interpretacion de los requisitosdel sistema de gestion de calidad

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interpretación de los requisitos del sistema de gestión de calidad sistema de gestión de calidad La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de la Calidad, incluyendo los procesos necesarios y sus interacciones, en concordancia con los requisitos de esta Norma Internacional. La organización debe acordar los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad y su aplicación a través de la organización, y debe: a) Establecer las entradas requeridas y las salidas esperadas de tales procesos. b) Determinar tanto la secuencia como la interacción de estos procesos. c) Determinar y aplicar los criterios y métodos necesarios para asegurar la eficacia de la operación y el control de estos procesos. d) Estipular los recursos necesarios para estos procesos y asegurar que están disponibles. e) Asignar responsabilidades y autoridades para estos procesos. f) Manejar los riesgos y oportunidades de...

tarea 5: analisis de la norma iso 9001 o equivalente mexicana

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análisis de la norma iso 9001 o equivalente mexicana En México, la Dirección General de Normas de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, constituyó desde abril de 1979, el Comité Consultivo Nacional de Normalización de Sistemas de Calidad  CCONNSISCAL . ( Ahora con las nuevas disposiciones legales, es Comité Técnico Nacional de Normalización de Sistemas de Calidad /  COTENNSISCAL . Este comité constituido por especialistas en sistemas de calidad que pertenecen a diversas organizaciones nacionales y que en su conjunto representan a los sectores básicos de la normalización : fabricante, usuario y de interés general, siendo los principales objetivos del comité desarrollar una normativa Mexicana que permitiera orientar el desarrollo de los sistemas de calidad de las empresas del país, para que sus productos y servicios alcancen y mantengan la calidad requerida de acuerdo al adelanto técnologico e industrial a fin de poder ser competitivos a nivel inter...

tarea 4: mapeo de procesos

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Mapeo de procesos El mapeo consiste en mostrar gráficamente, mediante símbolos y diagramas, el conjunto de actividades de una organización ya sea de forma general o específica es decir, para un departamento como puede ser compras, mercadotecnia, ventas, logística distribución, etc. Sin embargo, no solo se trata de realizar un mapa llamativo lleno de colores y líneas es necesario también agregar en cada grafico una leyenda que nos especifique cual es la finalidad de tal procedimiento. Las organizaciones deben identificar posibles mejoras o correcciones estandarizando su trabajo y definiendo claramente las responsabilidades de cada uno de los roles claves de la organización, esto con la finalidad de cumplir a tiempo y en forma las diferentes funciones. En términos generales nos sirve para: Identificar y entender necesidades presentes y futuras de nuestros clientes. Para proveer una unidad de propósito y dirección. Involucramiento de la gente y que estas conozcan sus funciones....